1. Müüja ja tingimuste kohaldamine
ÕF Rätikukoda tegutseb JA Eesti Õpilasfirma programmi raames. Veebipoe kaudu tehtud ostudele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte ning käesolevaid müügitingimusi.
2. Kontakt
E-post: [email protected]
Enne avaldamist tuleb siia lisada tegelik müüja postiaadress ja telefoninumber, kui need on müügikorralduses kasutusel. Neid andmeid ei tohi välja mõelda.
3. Tooted ja hinnad
Toote juures näidatakse toote nimi, kirjeldus, olulised omadused, hind ja saadavus. Hinnad on eurodes. Tarne hind kuvatakse tellimuse vormistamisel vastavalt valitud pakiautomaadi teenusele.
4. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine
Klient valib tooted, sisestab nõutud andmed, tutvub müügitingimustega ja esitab tellimuse nupuga, millest on üheselt aru saada, et tellimuse esitamisega kaasneb maksekohustus. Tellimuse esitamisel salvestatakse tellimus ning tekib kohustus tasuda tellimuse lõppsumma. Tellimuse kättesaamise kinnitus ei tähenda iseenesest, et makse on laekunud.
5. Makse
Praegu toimub tasumine pangaülekandega. Klient esitab tellimuse veebis ja teeb seejärel eraldi pangaülekande Rätikukoja antud maksejuhiste järgi. Pangalink ei ole veel aktiveeritud. Kui veebipoodi lisatakse automaatne makselahendus, uuendatakse vastavat teavet enne selle kasutuselevõttu.
6. Tarne
Tarne toimub valitud pakiautomaadi kaudu. Tellimuse vormistamisel kuvatakse valitud tarneviisi hind. Kui tellimust ei ole võimalik kokkulepitud viisil täita, võtame kliendiga ühendust ja lahendame olukorra vastavalt seadusele.
7. Taganemisõigus
Tarbijal on tavapärase veebipoest ostetud kauba puhul üldjuhul õigus põhjust avaldamata lepingust 14 päeva jooksul taganeda. Täpne tähtaeg, kord ja seaduses sätestatud erandid on kirjeldatud lehel Taganemine ja tagastamine.
8. Puudusega kaup ja pretensioonid
Kui toode ei vasta lepingutingimustele, on tarbijal seadusest tulenevad õigused. Pretensiooni esitamise korda kirjeldame lehel Pretensioonid ja kaebused.
9. Vastutuse piirangud
Käesolevad tingimused ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi. Kui mõni tingimus osutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud tingimuste kehtivust.
10. Vaidluste lahendamine
Esmalt proovime vaidluse lahendada otse kliendiga. Tarbijal on õigus pöörduda seaduses sätestatud juhtudel Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti ning Tarbijavaidluste komisjoni poole.
11. Tingimuste muutmine
Muudatused avaldatakse veebilehel. Tellimusele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi.